81 rue Waldeck Rousseau - 83700 SAINT RAPHAËL
 
		Réponse du propriétaire
Bonsoir,Réponse du propriétaire
Bonjour Monsieur Deramecourt , merci pour votre note.Réponse du propriétaire
Bonjour Madame Orliaguet merci pour votre bon commentaire.Réponse du propriétaire
Merci Madame Gontier pour ces agréables compliments et pour le pain d'épices délicieux.Réponse du propriétaire
Merci Monsieur Fournel pour vos gentilles remarques et votre satisfactionRéponse du propriétaire
C'est toujours un plaisir pour nous de satisfaire les locataires !Réponse du propriétaire
Merci infiniment pour cet agréable commentaireRéponse du propriétaire
Un grand merci pour tous ces complimentsRéponse du propriétaire
Merci pour ce retour agréable et ravi de collaborer avec vous sur la gestion de votre propre appartement. Un locataire devient également un propriétaire pour nos services.Réponse du propriétaire
Nous travaillons avec des biens agréables et confortables et mettons tout en action pour la satisfaction des nos propriétaires et de leurs locataires.Réponse du propriétaire
C'est un plaisir de collaborer avec des propriétaires aussi sympathiques, délicats et à l'écoute de leurs locataires que vous.Réponse du propriétaire
MERCI infiniment Olivier pour vos éloges qui nous touchent beaucoup. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Par contre, nous avions réservé tout le linge de maison plusieurs mois auparavant. À notre arrivée, la personne nous dit qu’elle espère que nous avons tout notre linge car plus de dispo ! Heureusement que nous avions prévu un minimum, sinon je me demande comment nous aurions dormi, surtout pour les enfants après 12h de route…
Idem pour le ménage, que nous avions souhaité lors de la réservation, plus de femme de ménage de disponible le jour de notre départ.
Remise des clés et explications succinctes du logement et du parking, de la piscine…
a priori c’était au propriétaire du logement de me donner toutes les infos (que j’ai eu de sa part 3 jours après notre arrivée), j’ai eu l’impression que ça l’embêtait de prendre du temps à chercher dans le dossier pour me donner les infos !
Explications données quant à l’état à rendre le logement, celui-ci étant soit disant propre.
À l’arrivée, heureusement qu’une gentille dame nous a expliqué où l’appartement se situait, malheureusement en entrant, très mauvaise surprise de voir son état de saleté, du sol poussiéreux jusqu’au lave vaisselle très très sale.
L’agence a été reprise en cours de séjour par une autre personne, avec qui la communication a été bien meilleure, dommage que nous n’aillons pas eu affaire à elle lors de notre arrivée.
J’aurais mis une seule étoile mais la reprise par la seconde personne a relevé la note. Si nous l’avions eu dès le départ, sans doute que la note aurait été plus élevée.